La nueva herramienta llega con funciones para reducir esperas y simplificar pagos
El servicio de transporte urbano de Toledo ha puesto a disposición de los usuarios una aplicación móvil oficial bautizada como Yurni, presentada el lunes 6 de julio por el concejal de Movilidad y Régimen Interior, Iñaki Jiménez, junto al gerente de Grupo Ruiz, Miguel Alconchel. La plataforma introduce la posibilidad de consultar en tiempo real y de forma teórica la llegada de los autobuses, una demanda recurrente entre los viajeros que busca reducir la incertidumbre en las paradas.
Según informaron los responsables municipales y la concesionaria, el desarrollo se probó durante varias semanas con la participación de unas 150 personas, entre ellas entidades como la ONCE, para garantizar tanto la accesibilidad como la usabilidad. El resultado de esta fase de pruebas arrojó una mejora significativa en la valoración del servicio digital: pasó de una nota de 4,5 sobre 10 en la aplicación anterior a 7,9 sobre 10 con Yurni.
- Consulta de llegadas en tiempo real y teórico.
- Planificador de rutas y alternativas según tiempo y número de transbordos.
- Recarga de títulos de transporte desde el teléfono móvil.
El gerente de Grupo Ruiz explicó que la nueva app facilita la planificación diaria de los desplazamientos dentro de la ciudad y que se han incorporado mejoras en la interfaz para hacerla más intuitiva. Además, la aplicación ofrece opciones para elegir rutas en función de criterios como la sostenibilidad o el número de transbordos.
"La valoración obtenida por la nueva aplicación durante la fase de test fue remarcable respecto a la anterior", señalaron desde el Ayuntamiento.
El equipo municipal y la empresa prevén que Yurni alcance entre 80.000 y 85.000 descargas, una cifra que equivale aproximadamente al volumen de usuarios habituales del transporte urbano de Toledo y que además tendría en cuenta la utilización por parte de visitantes y turistas. En la presentación también se recordó que la plataforma ya ha funcionado en otras ciudades, como Linares, donde obtuvo una respuesta positiva de los usuarios.
Para los vecinos de Toledo, la disponibilidad de información en tiempo real y la posibilidad de recargar títulos desde el móvil suponen mejoras prácticas: reducción de esperas en paradas, planificación más fiable de los viajes y menos necesidad de acudir a puntos físicos para la compra de billetes. La implantación completa y el ritmo de adopción permanecerán sujetos a la aceptación por parte del público y al mantenimiento de la sincronización entre los datos de la flota y la aplicación.
| Concepto | Dato |
|---|---|
| Participantes en las pruebas | 150 |
| Valoración anterior / nueva | 4,5 → 7,9 |
| Previsión de descargas | 80.000–85.000 |
Los usuarios pueden descargar la aplicación desde las plataformas habituales. El Ayuntamiento y la empresa concesionaria han subrayado que mantendrán un seguimiento del funcionamiento durante las próximas semanas para resolver incidencias y mejorar la experiencia, especialmente atendiendo las aportaciones de colectivos implicados en la fase de prueba.
