Una herramienta única para gestionar los desplazamientos en la ciudad
El Ayuntamiento de Toledo y Grupo Ruiz han presentado este lunes la nueva aplicación oficial del servicio de autobús urbano, Yurni, que agrupa en una sola plataforma la información en tiempo real, la planificación de rutas y la gestión digital de los títulos de transporte. La presentación se celebró en el Consistorio con la presencia del concejal de Movilidad, Iñaki Jiménez, y del gerente de Grupo Ruiz en Toledo, Miguel Alconchel.
Según explicaron los responsables municipales y de la concesionaria, la app nace con el objetivo de facilitar el uso cotidiano del transporte público y mejorar la experiencia de los viajeros tras la experiencia con la herramienta anterior. Entre sus funcionalidades figuran la consulta de líneas, paradas, horarios, tiempos de espera en tiempo real, planificación de desplazamientos, avisos de incidencias y la posibilidad de recargar abonos y tarjetas directamente desde el teléfono.
- Información en tiempo real sobre la llegada de los autobuses.
- Gestión digital de títulos y recarga desde el móvil.
- Accesibilidad validada con colectivos como la ONCE.
La aplicación pasó por una fase de prueba antes de su lanzamiento definitivo en la que participaron alrededor de 150 usuarios, formación en la que se incluyó a personas vinculadas a la ONCE y a otros colectivos con necesidades específicas de accesibilidad. Los usuarios emplearon la herramienta en situaciones reales durante el mes de mayo y aportaron sugerencias que fueron incorporadas para ajustar la interfaz y funcionalidades.
"Cuando pusimos en marcha la anterior plataforma comprobamos que el resultado no fue todo lo satisfactorio que esperábamos, por lo que hemos escuchado a los usuarios, aprendido de esa experiencia y hoy presentamos una aplicación mucho más completa, intuitiva y útil para el día a día de los ciudadanos".
Los datos de las pruebas muestran una mejora considerable en la valoración general: la nueva app obtuvo una nota media de 7,9 sobre 10, frente a los 4,5 de la herramienta precedente. La accesibilidad alcanzó una puntuación media de 8 sobre 10, un indicador relevante para los colectivos con movilidad o discapacidad sensorial.
| Concepto | Valoración |
|---|---|
| Aplicación anterior | 4,5/10 |
| Yurni (fase beta) | 7,9/10 |
| Accesibilidad | 8/10 |
| Participantes en la prueba | ~150 |
Para los vecinos de Toledo, la llegada de Yurni implica una herramienta más ágil a la hora de planificar viajes urbanos y gestionar títulos sin necesidad de desplazarse a puntos de recarga. Además, la mejora en la información en tiempo real puede contribuir a reducir esperas en paradas y a ofrecer alternativas en caso de incidencias en la circulación.
El Ayuntamiento subraya que la aplicación queda abierta a nuevas mejoras y seguirá evolucionando en función de las aportaciones de los usuarios. Los responsables municipales y de la concesionaria han destacado el carácter colaborativo del proceso de desarrollo y han reafirmado su compromiso con la accesibilidad y la mejora continua del servicio.
