Un protocolo para homogeneizar y garantizar la seguridad
La Gerencia de Atención Integrada de Albacete, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), ha consolidado la aplicación terapéutica de las denominadas Comfort Room mediante la elaboración de un 'Protocolo Comfort Room'. El documento, fruto del trabajo de un equipo multidisciplinar, establece criterios de uso con el objetivo de que la utilización de estos espacios sea homogénea, segura y basada en la evidencia.
Estas estancias, diseñadas para facilitar la recuperación de la calma y la autorregulación emocional, se emplean en situaciones de ansiedad o agitación. Su introducción y regulación responden a una tendencia en la atención psiquiátrica hacia prácticas menos invasivas y más respetuosas con los derechos y el proceso de recuperación de la persona.
"Las Comfort Room constituyen una alternativa terapéutica integrada dentro de los recursos de Salud Mental"
Qué son y cómo se usan
Las Comfort Room ofrecen un entorno seguro que favorece la relajación y la modulación sensorial mediante intervenciones no farmacológicas adaptadas a cada paciente. Las actuaciones se apoyan en el control del ambiente y en el empleo de recursos sensoriales individualizados destinados a disminuir la ansiedad y prevenir episodios de agitación.
- Objetivo clínico: favorecer la autorregulación emocional y la recuperación.
- Beneficio organizativo: reducción de la necesidad de medidas coercitivas.
- Formación: el protocolo servirá como herramienta de referencia para la formación de profesionales.
El enfoque busca promover la participación del paciente en la gestión de su crisis y un acompañamiento terapéutico basado en la confianza, la escucha y el respeto, en línea con el Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria de Castilla-La Mancha.
Implantación local y consecuencias prácticas
Según la Gerencia, en Albacete hay actualmente dos Comfort Room. El protocolo permitirá homogeneizar criterios entre los equipos y constituirá una base para la evaluación y la mejora continua de este recurso. Para los usuarios y sus familias esto supone una alternativa asistencial centrada en la dignidad y en las necesidades emocionales, con un menor recurso a medidas farmacológicas o coercitivas.
| Aspecto | Dato |
|---|---|
| Número de Comfort Room en la Gerencia | 2 |
| Responsable del desarrollo | Equipo multidisciplinar |
| Finalidad | Regulación emocional y reducción de medidas coercitivas |
Para los profesionales sanitarios de la provincia, el protocolo supone además un marco común para la práctica clínica y para la formación continua. Mejorar la coherencia en el uso de estos recursos puede traducirse en mayor seguridad jurídica y asistencial y en mejores resultados para pacientes con trastornos que cursan con agitación o ansiedad intensa.
El avance en la implementación de las Comfort Room en Albacete es una pieza más dentro de la política regional de humanización de la asistencia sanitaria. Su consolidación irá acompañada, según la Gerencia, de evaluación y ajustes que permitan adaptar los recursos sensoriales y las intervenciones a las necesidades reales de las personas atendidas.
