Un programa para reducir la barrera sensorial y emocional en consultas y pruebas
El Servicio de Alergología del Hospital Universitario de Jaén, dependiente del Servicio Andaluz de Salud (SAS), ha puesto en marcha un programa de atención adaptada dirigido a pacientes con necesidades especiales. La iniciativa, liderada por el equipo de Enfermería de la unidad de gestión clínica, busca que las pruebas diagnósticas y los tratamientos relacionados con las enfermedades alérgicas sean más accesibles, personalizados y menos estresantes para quienes presentan trastorno del espectro autista (TEA), alteraciones del procesamiento sensorial, discapacidad intelectual, ansiedad intensa u otras condiciones que dificultan los procedimientos habituales.
La Alergología realiza procedimientos que pueden resultar exigentes: punciones para pruebas cutáneas, provocaciones alimentarias o medicamentosas y tratamientos como inmunoterapias específicas u oral alimentaria. Estas intervenciones implican múltiples pinchazos, periodos de observación prolongados y monitorización clínica continua, circunstancias susceptibles de generar sobreacarga emocional y sensorial en determinados pacientes, lo que puede afectar a la colaboración, la seguridad y la continuidad del tratamiento.
- Valoración previa por Enfermería para identificar necesidades individuales.
- Recogida de información sobre sensibilidades sensoriales y estrategias de comunicación.
- Planificación personalizada de la asistencia sanitaria para reducir la ansiedad y mejorar la seguridad.
“Cada paciente vive la atención sanitaria de una forma diferente y nuestro objetivo es adaptar el entorno y los procedimientos para que pueda afrontar las pruebas y los tratamientos con seguridad, confianza y el menor nivel posible de estrés”,
La nueva aproximación incorpora protocolos específicos de valoración realizados por Enfermería que permiten detectar de forma temprana las necesidades de cada paciente antes de la consulta. En esa evaluación se recaba información sobre sensibilidades sensoriales, modos de comunicación eficaces, experiencias sanitarias previas, necesidades de apoyo y factores que puedan desencadenar ansiedad. Con esos datos, el equipo planifica la asistencia de manera individualizada.
| Procedimiento | Retos habituales |
|---|---|
| Pruebas cutáneas | Multiples punciones y respuesta sensorial |
| Provocaciones alimentarias o medicamentosas | Observación prolongada y ansiedad asociada |
| Inmunoterapias (específica u oral alimentaria) | Monitorización continua y necesidad de colaboración |
Para los vecinos de la provincia de Jaén, esta adaptación supone la posibilidad de recibir atención especializada sin renunciar a la seguridad ni a la continuidad terapéutica. La medida afecta tanto a pacientes ya en seguimiento como a nuevas consultas que, por sus características, precisan apoyos adicionales. La centralidad de la valoración de Enfermería pone énfasis en la anticipación y en la coordinación con el resto del equipo clínico para minimizar riesgos y mejorar la experiencia del paciente.
El programa responde también al incremento observado en el número de personas con TEA y otras condiciones que requieren ajustes en los entornos sanitarios. Su puesta en marcha en el Hospital Universitario de Jaén puede servir de referencia para otras unidades del SAS en la provincia que atienden a colectivos con necesidades similares.
