Fallo masivo corta telefonía e internet en siete municipios de la Sierra
Desde primera hora del viernes se registran interrupciones en los servicios de telefonía móvil, fija e internet en varios municipios de la Sierra de Cádiz. Los ayuntamientos y los vecinos afectados han señalado que la incidencia deja incomunicadas a localidades con actividad comercial y turística, y dificulta el trabajo diario de comercios que dependen de la red para atender clientes y cobrar.
Según la información trasladada por el Ayuntamiento de Ubrique, la avería se sitúa en la línea entre Prado del Rey y Villamartín. Aunque existe la hipótesis de que las obras en una carretera próxima podrían haber originado el corte, la compañía proveedora no ha facilitado todavía una explicación oficial al Consistorio.
El gobierno local ha calificado la situación como “inaceptable” por la reiteración de este tipo de fallos y por el perjuicio que sufre la población. El Ayuntamiento ha anunciado que continuará presentando reclamaciones ante las autoridades competentes en materia de telecomunicaciones hasta obtener respuestas y soluciones efectivas.
"Tendríamos que pedir responsabilidades a la empresa, ya que no podemos paralizar a un pueblo entero. Yo no soy de hablar en redes sociales, pero esto ya es inconcebible"
La falta de servicio no sólo afecta al uso cotidiano de teléfonos y dispositivos: tiene consecuencias prácticas y económicas. Comercios pequeños y servicios profesionales que utilizan pasarelas de pago por internet se han visto imposibilitados para cobrar, y usuarios reclaman compensaciones por días sin servicio por los que continúan abonando sus tarifas.
- Municipios afectados: Grazalema, Prado del Rey, El Bosque, Benamahoma, Villaluenga, Benaocaz y Ubrique.
- Origen señalado: avería en la línea entre Prado del Rey y Villamartín; posible relación con obras en la carretera.
- Medidas municipales: reclamaciones ante la compañía y ante las autoridades competentes en telecomunicaciones.
Para los residentes supone una pérdida de servicios esenciales: comunicaciones familiares, atención a emergencias (aunque los servicios de emergencias se mantienen por canales alternativos), gestión administrativa y comercial. En localidades con importante afluencia turística, la ausencia de conexión también repercute en la atención a visitantes y en la imagen del destino.
| Municipio | Incidencia registrada |
|---|---|
| Grazalema | Teléfono e internet interrumpidos |
| Prado del Rey | Teléfono e internet interrumpidos |
| El Bosque | Teléfono e internet interrumpidos |
| Benamahoma | Teléfono e internet interrumpidos |
| Villaluenga | Teléfono e internet interrumpidos |
| Benaocaz | Teléfono e internet interrumpidos |
| Ubrique | Teléfono e internet interrumpidos; Ayuntamiento informado sobre la ubicación de la avería |
Los vecinos han expresado su indignación en redes y redes de mensajería local. Más allá de la queja pública, varios afectados han anunciado que reclamarán compensaciones económicas por los días sin servicio. El Ayuntamiento, por su parte, exige a la compañía una explicación y pasos concretos que permitan restablecer el servicio con la mayor celeridad posible.
La repetición de fallos en la comarca ha encendido de nuevo el debate sobre la calidad de las infraestructuras de telecomunicaciones en zonas rurales y la necesidad de mecanismos de respuesta ágiles por parte de operadores y administraciones. Mientras tanto, comerciantes y vecinos esperan que la incidencia se resuelva en las próximas horas y que las gestiones municipales obliguen a la empresa a ofrecer solución y, si procede, compensaciones por los perjuicios ocasionados.
