Asesoramiento a pie de barrio para reforzar el pequeño comercio
La Cámara Oficial de Comercio y el Ayuntamiento de Oviedo, a través de Oviedo Emprende, ponen en marcha el programa “Oviedo avanza, comercio en acción”, una intervención de asesoramiento personalizado dirigida a 28 establecimientos repartidos por distintos barrios de la ciudad. El objetivo principal es impulsar el comercio de proximidad, fortalecer la colaboración entre negocios y consolidar la imagen del pequeño comercio como pieza esencial de la vida cotidiana en la capital asturiana.
“Oviedo avanza, comercio en acción, una iniciativa destinada a reforzar la competitividad del comercio local”
El proceso de selección de comercios participantes ya está abierto y el trabajo de campo arrancará en las próximas semanas, con fecha de cierre prevista a mediados de octubre. Durante todo el periodo, los negocios contarán con seguimiento continuo por parte de profesionales especializados, quienes realizarán visitas presenciales para evaluar tanto el espacio comercial como la exposición de producto, la organización interna y el funcionamiento de los equipos.
Mentoría, visitas y una red de apoyo entre tiendas
El programa combina acciones individuales y colectivas. En la vertiente personalizada, cada comercio recibirá un plan de acción adaptado a su situación concreta. En paralelo, se organizarán acciones conjuntas para compartir experiencias, generar alianzas y crear una red de colaboración entre establecimientos de la ciudad. La metodología busca resultados prácticos y medibles en el corto plazo.
- Diagnóstico in situ: análisis del espacio, recorrido de compra, surtido y operativa del equipo.
- Visual merchandising: mejora del escaparate y de la presentación del producto.
- Distribución del punto de venta: optimización de zonas frías y calientes y señalética.
- Atención al cliente: protocolos de bienvenida, asesoramiento y fidelización.
- Estrategia digital: presencia en canales online y coherencia con la propuesta física.
- Fortalecimiento de equipos: roles, coordinación y organización interna.
De acuerdo con los promotores, cada negocio contará con un proceso de mentoría que asegurará la implementación de las mejoras acordadas y su seguimiento a lo largo del programa. Al cierre, los participantes dispondrán de un itinerario de mejora para continuar avanzando una vez concluido el acompañamiento.
Calendario y alcance: del diagnóstico al plan de acción
La intervención se estructura en fases consecutivas, con un calendario acotado que facilita la planificación de los comercios y de los equipos técnicos. Las actuaciones sobre el terreno se concentrarán en los próximos meses, con el objetivo de que las tiendas lleguen a la campaña de otoño con ajustes visibles y orientados al cliente.
| Fase | Periodo | Contenido principal |
|---|---|---|
| Selección de comercios | Abierta | Convocatoria y cribado de 28 participantes |
| Trabajo de campo | Próximas semanas | Visitas presenciales y diagnóstico integral |
| Cierre del programa | Mediados de octubre | Entrega del plan de acción personalizado |
Impacto en los barrios y el tejido comercial
La iniciativa parte de la convicción de que el comercio de barrio es uno de los activos clave de Oviedo, no solo por su peso económico sino por su contribución a la identidad de los barrios y a la vida diaria de los vecinos. Mejorar el escaparate, la circulación interna y la atención al cliente puede traducirse en incrementos de ticket medio y en una experiencia de compra más consistente, aspectos relevantes para competir en un entorno dominado por grandes cadenas y el canal digital.
El enfoque colaborativo —acciones conjuntas y creación de una red de comercios— persigue que los aprendizajes se compartan y se sostengan en el tiempo. La participación de Oviedo Emprende y la Cámara facilita el acceso a conocimiento técnico y a una hoja de ruta común para la modernización del pequeño comercio local.
Cómo podrán beneficiarse los negocios seleccionados
Los establecimientos admitidos dispondrán de un acompañamiento continuado durante todo el proceso. El plan de acción final —hecho a medida— recogerá medidas tangibles, desde ajustes de surtido o layout hasta pautas de organización del equipo y recomendaciones de estrategia digital. La combinación de diagnóstico, mentoría y trabajo entre iguales está diseñada para reforzar la competitividad sin perder el carácter de cercanía que distingue al comercio de proximidad ovetense.
Con una selección en marcha y un horizonte de ejecución que llega hasta mediados de octubre, “Oviedo avanza, comercio en acción” se perfila como una oportunidad para que tiendas de muy distinto perfil —desde espacios tradicionales hasta proyectos en proceso de renovación— incorporen mejoras prácticas antes de la temporada alta de otoño.
