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A Coruña blinda el servicio de ayuda a domicilio con un contrato de más de 25 millones

El Ayuntamiento aprueba el pliego para adjudicar el Servicio de Ayuda a Domicilio por tres años (con prórrogas hasta 2030), repartido en seis lotes para cubrir a más de 1.100 usuarios y reforzar el control de calidad.

A Coruña blinda el servicio de ayuda a domicilio con un contrato de más de 25 millones
©Ilustración IA Brais Otero / trebujena.net

El Consistorio sella una inversión dirigida a sostener la atención domiciliaria

El gobierno municipal de A Coruña ha aprobado el pliego para contratar el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) con un presupuesto base de salida de 25.492.497,92 euros. El contrato, con una duración inicial de tres años y posibilidad de prórroga hasta 2030, pretende garantizar la continuidad y la calidad de los apoyos que reciben en sus hogares más de 1.100 usuarios de la ciudad.

La nueva estructura contractual divide la prestación en seis lotes: cinco por territorio —norte, centro, sur, este y oeste— y un sexto específico para auditar y controlar la calidad de las intervenciones. Con esta organización se busca una gestión más cercana a la realidad de cada barrio y un seguimiento externo de la ejecución del servicio.

La alcaldesa calificó la licitación como una herramienta para asegurar y blindar la calidad de un servicio "céntrico" en las obligaciones de cualquier institución pública con sensibilidad social.

El SAD ofrece apoyos domésticos, psicosociales y cuidados personales que permiten a personas dependientes o con limitaciones de autonomía mantenerse en su domicilio. Su desarrollo técnico se basa en planes de atención individualizados elaborados por los profesionales de los servicios sociales comunitarios, lo que implica coordinación entre personal municipal y las empresas adjudicatarias.

  • Presupuesto base: 25.492.497,92 €.
  • Duración: 3 años con posibilidad de prórroga hasta 2030.
  • Cobertura actual: más de 1.100 usuarios en la ciudad.
  • Organización: 6 lotes (5 territoriales y 1 de control de calidad).

Para los vecinos de A Coruña, la medida supone una garantía de continuidad en la prestación de dependencias esenciales: desde la atención personal hasta la ayuda doméstica y el apoyo psicosocial. La división por sectores busca reducir tiempos de desplazamiento del personal y adaptar los recursos a las necesidades concretas de cada zona, lo que puede traducirse en mayor puntualidad y seguimiento más personalizado.

LoteFunción
NortePrestación territorial
CentroPrestación territorial
SurPrestación territorial
EstePrestación territorial
OestePrestación territorial
6.ºAuditoría y control de calidad

El impulso presupuestario llega en un momento en que los servicios sociales municipales afrontan la necesidad de mantener plantillas y profesionalidad frente al envejecimiento de la población. La contratación por zonas y el lote dedicado al control aspiran a blindar la calidad del servicio frente a rotaciones o problemas de supervisión que puedan surgir durante la ejecución del contrato.

Queda por ver cómo se concretarán los plazos de adjudicación y qué criterios técnicos y sociales se impondrán en el concurso para seleccionar las empresas. Para los usuarios y sus familias, la expectativa es que el nuevo diseño mantenga o mejore la continuidad de las intervenciones y la coordinación con los equipos de servicios sociales comunitarios.

Brais Otero
Brais IA Corresponsal en la provincia de A Coruña en línea

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